Comment récupérer son Place ID Google et créer un lien d’avis clients (Tutoriel SEO local)

1. Qu’est-ce que le Place ID Google ?

Le Place ID Google est un identifiant unique attribué par Google à chaque
établissement référencé sur Google Maps : boutique, restaurant, cabinet, agence, atelier,
showroom, etc.

Concrètement, c’est une chaîne de caractères du type :

Place ID : ChIJ5-kjAZA...

Cet identifiant va vous permettre de :

• pointer précisément sur votre fiche établissement ;
• créer un lien direct vers le formulaire d’avis ;
• intégrer votre entreprise à des outils de marketing automation ou de CRM ;
• mettre en place des process de collecte d’avis clients simples et efficaces.

2. Pourquoi créer un lien direct vers les avis Google ?

La plupart des clients sont prêts à laisser un avis… à condition que ce soit simple et
rapide. S’ils doivent chercher votre entreprise dans Google, ouvrir la bonne fiche,
trouver le bouton « Donner un avis », beaucoup abandonneront en route.

À l’inverse, un lien direct vers le module d’avis :

• supprime toutes les étapes intermédiaires ;
• augmente fortement votre taux de collecte d’avis ;
• améliore votre score moyen en ciblant les clients satisfaits ;
• renforce votre SEO local, puisque les avis font partie des signaux pris en compte par Google.

3. Tutoriel : comment trouver votre Place ID Google (en 3 étapes)

Pour récupérer votre Place ID, nous allons utiliser l’outil officiel de Google : le
Place ID Finder.

Étape 1 : accéder à l’outil Place ID Finder

Ouvrez votre navigateur et recherchez « Google Place ID Finder ». Cliquez sur le lien officiel
vers la documentation Google. Vous accédez à une carte avec un champ de recherche en haut.

Étape 2 : rechercher votre établissement

Dans la barre de recherche, saisissez :

• le nom exact de votre entreprise (tel qu’il apparaît sur votre fiche Google) ;
• et, si possible, votre ville ou votre adresse pour éviter les doublons.

Exemples :

• « MyWebo, Yvelines »

Une fois le bon établissement trouvé, cliquez dessus pour l’afficher sur la carte.

Étape 3 : copier votre Place ID

Lorsque vous sélectionnez votre entreprise, un encart s’affiche avec le détail du lieu et son identifiant.
Repérez la ligne « Place ID », par exemple :

Place ID : ChIJ5-kjAZABpRIRd7p58...

Copiez l’intégralité de cet identifiant : vous l’utiliserez pour construire votre lien d’avis Google.

4. Générer votre lien direct d’avis Google à partir du Place ID

Maintenant que vous avez votre Place ID, il suffit de le placer dans le modèle d’URL suivant pour obtenir un
lien direct vers les avis :

https://search.google.com/local/writereview?placeid=VOTRE_PLACE_ID

Exemple (Place ID fictif) :

https://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJ5-kjAZABpRIRd7p58ABCDE

En cliquant sur ce lien, vos clients arrivent directement sur le module d’avis de votre fiche Google :

• choix du nombre d’étoiles ;
• rédaction du commentaire ;
• ajout de photos si besoin.

Astuce : raccourcir et personnaliser votre lien

Pour faciliter le partage et le suivi, vous pouvez :

• raccourcir le lien avec un outil comme Bitly ou TinyURL ;
• ou créer une redirection sur votre propre domaine, par exemple :
  https://votredomaine.com/avis-google.

5. Où diffuser votre lien d’avis pour obtenir plus de retours clients ?

Le lien d’avis Google est particulièrement puissant lorsqu’il est intégré à votre parcours client.
Voici quelques emplacements stratégiques :

Email post-achat ou post-prestation

Envoyez un email de remerciement avec un appel à l’action clair :

« Merci pour votre confiance ! Votre avis compte pour nous et nous aide à nous améliorer.
Cliquez ici pour laisser un avis sur Google (10 secondes suffisent). »

SMS après la prestation

Idéal pour les artisans, professions de service, pressing, salons, cabinets de soins, etc. Le SMS a un taux
d’ouverture très élevé. Un simple message avec le lien peut suffire.

Page de remerciement (Thank You Page)

Après une commande, un formulaire envoyé ou un devis accepté, ajoutez un bloc :

« Vous êtes satisfait(e) de votre expérience ? Aidez-nous en laissant un avis sur Google. »

Signature d’email

Ajoutez un lien discret mais permanent dans toutes vos signatures :

⭐ Laissez-nous un avis sur Google

Supports physiques & QR Codes

Transformez votre lien en QR code et placez-le :

• à l’accueil ou sur le comptoir ;
• sur vos cartes de visite ;
• sur vos flyers ou brochures ;
• sur vos factures ou tickets de caisse.

6. Bonnes pratiques & erreurs à éviter

Les bonnes pratiques à mettre en place

• Choisir le bon moment : juste après une prestation réussie ou la réception d’un produit.
• Personnaliser le message : un texte personnalisé convertit mieux qu’un message générique.
• Répondre aux avis : remerciez systématiquement les avis positifs et répondez avec calme aux avis négatifs.
• Mesurer l’impact : suivez l’évolution de votre note, du nombre d’avis et de vos positions locales.

Les erreurs à éviter absolument

• acheter ou rédiger de faux avis (risque de sanction et perte de crédibilité) ;
• demander explicitement un « 5 étoiles » (préférez « un avis honnête ») ;
• envoyer le lien à des clients manifestement insatisfaits sans suivi ;
• oublier de mettre à jour votre lien en cas de changement majeur (déménagement, nouvelle fiche, etc.).

7. FAQ : Place ID Google & avis clients

Qu’est-ce que le Place ID Google ?

Le Place ID est un identifiant unique qui permet à Google de reconnaître précisément votre établissement
sur Google Maps. Il est indispensable pour générer un lien direct vers votre fiche ou votre formulaire d’avis.

Comment savoir si j’ai le bon Place ID ?

Après avoir généré votre lien d’avis avec le Place ID, testez-le dans un navigateur. S’il ouvre bien le
formulaire d’avis de votre entreprise, vous avez le bon identifiant.

Le Place ID peut-il changer ?

Oui, en cas de modification importante de votre fiche (déménagement, fusion de fiches, etc.), Google peut
générer un nouvel identifiant. Pensez à vérifier votre lien si vous faites évoluer votre fiche.

Que faire si je ne trouve pas mon établissement ?

Vérifiez que votre fiche Google Business Profile existe, qu’elle est bien validée et correctement renseignée.
Assurez-vous aussi de taper le nom et l’adresse de manière exacte.

Conclusion : un petit lien, un grand impact sur votre SEO local

En quelques minutes, vous pouvez mettre en place un véritable levier de croissance pour votre
entreprise locale :

1. Récupérez votre Place ID Google avec l’outil Place ID Finder.
2. Construisez votre lien direct d’avis avec le modèle d’URL Google.
3. Diffusez ce lien aux bons moments et sur les bons canaux.
4. Répondez à vos avis et intégrez-les à votre stratégie SEO local.

Ce petit lien peut faire une énorme différence sur votre visibilité, votre
crédibilité et votre chiffre d’affaires.